近年来，人工智能（AI）设备的开发引起了广泛关注，但到目前为止，许多项目都未能取得理想的成功。例如，“Humane AI Pin”这类设备，虽然设计新颖，但实际表现却不尽如人意，尚未在市场上赢得广泛认可。就在科技界一片期待中，两位重量级人物——设计大师乔尼·伊夫和科技创业先锋山姆·奥特曼——因合作创建一款全新AI产品而成为焦点。这不仅令人联想到未来或许会出现配备ChatGPT人工智能的智能手机，但实际上，他们的目标似乎更为宏伟，也许是在重新定义人与计算机之间的交互方式。
最近，OpenAI发布了一段长九分钟的介绍视频，名为“山姆和乔尼介绍伊夫的设计公司”，视频中展现了他们的构想和最新研发的原型。视频一开始，奥特曼就表示：“我认为我们有机会彻底重新想象一下使用电脑的方式。”伊夫则介绍了其公司的使命，旨在打造一系列帮助人们利用AI创造各种奇迹的设备。视频中还提到，他们正在测试一种由伊夫设计的新型原型。这款设备被奥特曼称为“有史以来最酷的科技”，虽然他没有透露太多细节，但从视频中散落的线索可以判断，这将是一款不同以往的创新产品。尤其令人期待的是，这款装置可能是没有屏幕、通过语音交互的穿戴式设备——这类设备近年来屡次在科技创业的尝试中失败。曾经的“Humane AI Pin”和“兔子R1”就是两个典型例子。
“Humane AI Pin”可以被比作科幻作品中的通信徽章，夹在衣服上，在待机状态下随时准备应答。它在许多方面都显得超前——用户可以通过它向AI问问题、播放音乐，还能利用集成的摄像头识别面前的场景并回答相关问题。它甚至还可以发出激光，将菜单投射到手掌上，用户通过手势与之互动。与之类似的“兔子R1”，则是体积更小、可以放入口袋的设备。
虽然这些设备都富有创意，走在时代前列，但都存在一些根本性的缺陷。这些失败的教训值得伊夫和奥特曼在开发新产品时借鉴。以下是五个他们必须避免的经典错误。
第一，屏幕的重要性。有一句话说得好：“有时候，屏幕仍然是必不可少的。”“Humane AI Pin”试图用AI和互联网的强大结合来替代智能手机，号称让人们摆脱繁琐的屏幕和沉迷的应用，但实际上这很难实现。在现实中，我们习惯了通过屏幕与周围的人和信息进行交流。如果新设备可以整合到现有的屏幕之中，或者能以某种方式附着在屏幕上，那会更靠谱。因此，无论设计的终极目标是什么，屏幕依然在未来的AI设备中扮演着不可替代的角色。
第二，价格要合理。任何新产品的推广都离不开价格因素。过去那些“AI设备”之所以难以普及，很大程度上是因为昂贵。我们已经拥有一部昂贵的智能手机和相应的数据套餐，再买一台价格不菲的智能设备，恐怕难以让消费者接受。“乔尼·伊夫”设计的苹果手机和MacBook Pro虽然影响了一代科技，但这些产品价格一直偏高。新设备如果价格过高，不仅会限制其市场份额，也会让潜在用户望而却步。因此，产品必须在保证功能的基础上，定出合理的价格，才能真正走入人们的生活。
第三，语音交互必须流畅自然。近年来，AI的语音识别和交互技术进步很大，比如ChatGPT的高级语音模式和“光锥”模式，用户感觉像在和朋友交谈一样自然。如果新设备的语音功能不能做到自然流畅，出现迟疑、停顿或理解错误的情况，就会严重影响用户体验。为了赢得市场，语音交互的流畅性、准确性和自然度都要做到极致，无缝衔接，才能吸引用户长时间使用。
第四，绝不能出现“幻觉”问题。所谓“AI幻觉”，就是模型会杜撰事实或制造虚假信息。这一问题近年来变得越来越严重，甚至在最先进的模型中也难以避免。研究显示，某些模型在回答涉及公众人物的问题时，有多达三分之一的回答都出现了虚假信息。而且，越是复杂、越深入的推理过程，越容易出错。假如“伊夫”与“奥特曼”设计的设备也会出现类似问题，就会大大削弱用户的信任。为了确保新产品的可靠性，必须从源头开始，严格控制错误信息的产生，保证所用模型不会虚构事实。
第五，设备必须支持离线工作。现有的“Humane AI Pin”需借助互联网才能正常使用，一旦断网就变得毫无用处。这个问题曾让许多科技创业者头疼不已。理想的方案是，设备可以依靠本地处理能力，一部分功能可以在没有网络的情况下继续运行。这样，即使在偏远地区或没有网络覆盖的地方，也能保证设备正常使用。苹果的高管们曾提到，未来或许十年内，人们可能都用不上iPhone了。这充分说明，未来的AI设备必须具备强大的离线处理能力，才能真正融入日常生活。
总结来看，科技的发展永远充满挑战。前车之鉴告诉我们，想要打造一款真正创新、受欢迎的AI设备，不仅要在技术上下功夫，还要避免历史上的错误。希望伊夫和奥特曼在2026年推出的产品，能成功跳脱“失败陷阱”，引领人类与AI的交互迈入新纪元。毕竟，没有谁愿意再次看到一款市场失意、前景不明的AI设备再次沉寂下来。未来值得期待，也需要他们共同努力，避免重蹈覆辙。